保安服務(wù)是指為滿足公民、法人和其他社會組織的安全需求，依照法律、法規(guī)、規(guī)章和國家有關(guān)規(guī)定，由依法設(shè)立的企業(yè)、組織提供的專業(yè)化安全防范服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。
2.保安員應(yīng)具備什么樣的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)？
保安員應(yīng)具備的政治素質(zhì)：熱愛祖國，誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)，恪盡職守、遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)協(xié)作、無違法犯罪記錄。
保安員應(yīng)具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)：了解法律基礎(chǔ)知識，有關(guān)保安管理政策、規(guī)定；具備一定的語言、文字表達(dá)能力和溝通能力；具備與崗位職責(zé)相應(yīng)的觀察、發(fā)現(xiàn)、處理問題的能力；具備使用基本消防設(shè)備、通訊器材、技術(shù)防范設(shè)施設(shè)備和相關(guān)防衛(wèi)器械技能；具備一定的防衛(wèi)和擒敵技能，即基本徒手攻防技能，帶離技能和解脫技能。
3.保安員有什么職權(quán)？
一般情況下，在保安員的勤務(wù)范圍內(nèi)，保安員有下列權(quán)限：
（1）按規(guī)定制止未經(jīng)許可的人員、車輛進(jìn)入勤務(wù)范圍；
（2）對出入勤務(wù)范圍的人員、車輛及所攜帶、裝載的物品，按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收、檢查；
（3）執(zhí)行一般任務(wù)時，可以佩帶和使用配備的橡膠棍等非殺傷性的防衛(wèi)器械，執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時，可根據(jù)需要，按照國家和公安部的有關(guān)規(guī)定配備必要的武器裝備；
（4）對違反治安管理行為人有權(quán)勸阻、制止、批評教育，情節(jié)嚴(yán)重的送交所在地公安機(jī)關(guān)處理；
（5）對殺人、放火、搶劫、盜竊和其他現(xiàn)行犯罪分子，有權(quán)抓獲，扭送公安機(jī)關(guān)，對行兇、報復(fù)的，有權(quán)進(jìn)行正當(dāng)防衛(wèi)；
（6）對發(fā)生的刑事案件和治安案件有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場、保存證據(jù)、維持現(xiàn)場秩序，并向公安機(jī)關(guān)提供自己所了解掌握的案件有關(guān)情況、協(xié)助查處；
（7）按合同規(guī)定，對客戶單位進(jìn)行安全防范檢查，協(xié)助客戶制訂有關(guān)安全防范的規(guī)章、制度，提出建議和整改意見；
（8）有權(quán)向公安機(jī)關(guān)反映安全防范情況，提供違法犯罪信息，配合、支持公安機(jī)關(guān)和其他執(zhí)法部門一發(fā)執(zhí)行公務(wù)。
4.保安員的具體職責(zé)是什么？
保安員有下列職責(zé)：
（1）執(zhí)行門衛(wèi)、守護(hù)、巡邏、押運(yùn)、隨身護(hù)衛(wèi)、人群控制、技術(shù)防范、安全咨詢等保安服務(wù)任務(wù)；
（2）利用科技手段和設(shè)備執(zhí)行保安服務(wù)任務(wù)；
（3）對發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害和治安災(zāi)害事故，及時報告客戶單位和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)，采取措施控制事態(tài)的擴(kuò)大，保護(hù)現(xiàn)場，維護(hù)現(xiàn)場秩序；
（4）落實(shí)防盜、防火、防爆炸、防破壞和其他治安災(zāi)害事故等防范措施，發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域的安全隱患，立即報告客戶單位，并協(xié)助予以處置；
（5）保安員對執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的不法侵害行為應(yīng)及時制止，對不法行為人交公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門處理。支持、配合公安機(jī)關(guān)和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務(wù)。
5.保安員執(zhí)勤中應(yīng)當(dāng)禁止的行為有哪些？
保安員不得有下列行為：
（1）剝奪、限制公民人身自由；
（2）搜查他人的身體或者扣押他人合法證件、合理財務(wù)；
（3）辱罵、毆打他人或者教唆毆打他人；
（4）私自為他人提供保安服務(wù)；
（5）阻礙國家工作人員依法執(zhí)行職務(wù)；
（6）為客戶追索各類債務(wù)或者解決勞務(wù)糾紛；
（7）其他違反法律、法規(guī)和規(guī)章的行為。
6.什么是保安員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)？保安員分為哪幾級？
保安員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是指由公安部、勞動部指定頒布的明確保安能力、職業(yè)條件、工作要求等內(nèi)容的國家職業(yè)規(guī)范。
共設(shè)5個等級，分別為：初級保安員（國家職業(yè)資格5級）、中級保安員（國家職業(yè)資格4級）、高級保安員（國家職業(yè)資格3級）、保安師（國家職業(yè)資格2級）、高級保安師（國家職業(yè)資格1級）。
7.保安員職業(yè)守則的內(nèi)容是什么？
保安職業(yè)守則內(nèi)容為：遵紀(jì)守法，誠實(shí)守信；愛崗敬業(yè)，熟悉業(yè)務(wù)；掌握技能，強(qiáng)健體能；文明值勤，熱情服務(wù)；見義勇為，奉獻(xiàn)社會；恪盡職守，保障安全。
8.什么是憲法？
憲法即中華人民共和國憲法，是指規(guī)定國家根本制度和根本任務(wù)，具有最高法律效力，經(jīng)特殊程序制訂和修改的國家根本大法。
9.什么是國家制度？
國家制度是指掌握國家權(quán)力的階級，通過憲法和法律確認(rèn)并規(guī)定關(guān)于國家本質(zhì)和形式制度。國家制度主要包括國體、政體、選舉制度、地方制度等。
10.公民的基本權(quán)利有哪些？
公民的基本權(quán)利是指國家通過憲法和法律所確認(rèn)并予以保證的，公民實(shí)行某種行為或?qū)崿F(xiàn)某種愿望的資格。平等權(quán)；政治權(quán)；自由權(quán)；批評、建議、申訴、控告、檢舉和取得賠償權(quán)；社會經(jīng)濟(jì)權(quán)；文化教育權(quán)；特定人身權(quán)。
11.公民的基本義務(wù)是什么？
公民的義務(wù)，是指公民依照法律規(guī)定，在社會活動中，必須履行的某種相應(yīng)的責(zé)任。物業(yè)管理圈。憲法規(guī)定公民對國家和社會應(yīng)盡的義務(wù)是：維護(hù)國家統(tǒng)一和全國各民族的團(tuán)結(jié)；遵守憲法、法律，保護(hù)國家秘密，愛護(hù)公共財產(chǎn)，遵守勞動紀(jì)律，遵守公共秩序，尊重社會公德；維護(hù)祖國安全、榮譽(yù)和利益；保衛(wèi)祖國，依法服兵役；依照法律納稅。
12.什么是犯罪？犯罪的基本特征是什么？
犯罪是指違反法律規(guī)定、依法應(yīng)受到刑事處罰的行為。犯罪的基本特征有3個：犯罪是危害社會的行為；犯罪是觸犯刑律的行為；犯罪是應(yīng)受刑罰處罰的行為。
13.犯罪的構(gòu)成要件是什么？
犯罪的成立都必須具備4個方面的構(gòu)成要件，即犯罪客體、犯罪客觀方面、犯罪主體、犯罪主觀方面。
14.什么是刑事責(zé)任能力？分哪幾種？
刑事責(zé)任能力是指行為人對自己行為所具備的刑法意義上的辨認(rèn)能力和控制能力。分為完全刑事責(zé)任能力、完全無刑事責(zé)任能力、減輕刑事責(zé)任能力。
15.什么是刑事責(zé)任年齡？分哪幾個階段？
刑事責(zé)任年齡是指法律所規(guī)定的行為人對自己實(shí)施的刑法所禁止的危害社會行為負(fù)刑事責(zé)任必須達(dá)到的年齡。我國刑法第17條對責(zé)任年齡劃分為3個年齡階段：
①完全不負(fù)刑事責(zé)任年齡階段，指不滿14周歲的人；
②相對負(fù)刑事責(zé)任年齡階段，指已滿14周歲不滿16周歲的人，此年齡段的人如果實(shí)施故意殺人、故意傷害致人重傷或死亡，強(qiáng)奸、搶劫、販賣毒品、放火、爆炸、投毒罪，應(yīng)負(fù)刑事責(zé)任。
③完全負(fù)刑事責(zé)任年齡階段，指已年滿16周歲的人。
16.什么故意犯罪？什么是過失犯罪？
故意犯罪是指明知自己的行為會發(fā)生危害社會的結(jié)果，并且希望或放任這種結(jié)果發(fā)生。
過失犯罪是指應(yīng)當(dāng)預(yù)見自己的行為可能發(fā)生危害社會的結(jié)果，因?yàn)槭韬龃笠舛鴽]有預(yù)見，或者已經(jīng)預(yù)見而輕信能夠避免，以致發(fā)生這種結(jié)果，而構(gòu)成的犯罪。過失犯罪分為過于自信的過失和疏忽大意的過失。
17.什么是刑罰？我國刑罰有哪幾種？
刑罰是國家用以懲罰犯罪的一種強(qiáng)制方法。我國刑法規(guī)定，刑罰分為主刑和附加刑兩大類。
主刑的種類有：管制、拘役、有期徒刑、無期徒刑和死刑。附加刑的種類有罰金、剝奪政治權(quán)利、沒收財產(chǎn)。對犯罪的外國人可以獨(dú)立適用或附加適用驅(qū)逐出境。
18.什么是正當(dāng)防衛(wèi)？什么是防衛(wèi)過當(dāng)？
正當(dāng)防衛(wèi)是指為了使國家、公共利益、本人或者他人的人身、財產(chǎn)和其他權(quán)利免受正在進(jìn)行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行為。
正當(dāng)防衛(wèi)必須具備5個條件：
必須是有危害社會的不法侵害行為；
必須是針對正在進(jìn)行的危害社會的不法行為；
必須是針對實(shí)施危害社會的不法侵害者本人；
必須是為了使合法權(quán)益免受不法侵害；
必須不超過必要的限度。
防衛(wèi)過當(dāng)是指防衛(wèi)明顯超過必要限度造成重大損害的應(yīng)負(fù)刑事責(zé)任的犯罪行為。
19.什么是緊急避險？緊急避險的條件是什么？
緊急避險是指為了使國家、公共利益，本人或者他人的人身、財產(chǎn)和其他權(quán)利免受正在發(fā)生的危險，不得已采取損害另一合法權(quán)益的行為。
緊急避險必須具備的5個條件：
必須是合法權(quán)益確實(shí)受到危險威脅時；
必須是正在發(fā)生的危險；
必須是為了保護(hù)合法權(quán)益免受正在發(fā)生的危險的損害；
必須是危險不能用其他方法排除時；
必須是不能超過必要限度而造成不應(yīng)有的損害。
20.什么職務(wù)犯罪？什么是職務(wù)侵占？
職務(wù)犯罪是指行為人利用職務(wù)上的便利，實(shí)施的依法應(yīng)當(dāng)受到刑事處罰的行為。
職務(wù)侵占是指公司、企業(yè)或其他單位人員，利用職務(wù)上的便利，將本單位財物非法占為己有的行為。
21.什么是非法拘禁？
非法拘禁是指以拘禁或者其他方法非法剝奪他人人身自由的行為。
22.什么是非法搜查？
非法搜查是指非法搜查他人身體、住宅的行為。
23.什么是非法侵入他人住宅？
非法侵入他人住宅是指行為人違背住宅使用人的意愿或沒有法律根據(jù)而進(jìn)入他人住宅，或經(jīng)要求退出而拒不退出的行為。
24.什么是冒領(lǐng)、非法開拆、隱匿、毀棄、非法檢查他人郵件？
冒領(lǐng)是指冒充他人的身份，騙取郵政人員的信任，冒充他人領(lǐng)取包裹、郵件、匯款的行為。
非法開拆是指即沒有法律依據(jù)，又未經(jīng)他人許可，擅自開拆他人信件，偷看他人信件內(nèi)容，或者使他人信件內(nèi)容處于公開暴露狀態(tài)的行為。隱匿是指故意將他人郵件藏匿的行為。
毀棄是指將他人的信件故意撕毀、焚燒或者丟棄的行為。
非法檢查是指沒有合法依據(jù)和沒有經(jīng)過合法程序而對他人的郵件、電子郵件、電報進(jìn)行扣留檢查的行為。
25.什么是妨害公務(wù)？
妨害公務(wù)是指以暴力、威脅方法阻礙國家機(jī)關(guān)工作人員依法執(zhí)行職務(wù)，阻礙全國人大代表和地方各級人大代表依法執(zhí)行代表職務(wù)，在自然災(zāi)害和突發(fā)事件中，阻礙紅十字會工作人員依法履行職責(zé)的行為，或者故意阻礙國家安全機(jī)關(guān)、公安機(jī)關(guān)依法執(zhí)行國家安全工作任務(wù)的行為。
26.刑事強(qiáng)制措施有哪些？分別由誰實(shí)施？
刑事強(qiáng)制措施有拘傳、刑事拘留、逮捕、監(jiān)視居住、取保候?qū)彽?。除逮捕需要檢察機(jī)關(guān)批準(zhǔn)、偵察機(jī)關(guān)執(zhí)行外，其他強(qiáng)制措施均由偵察機(jī)關(guān)決定并實(shí)施。
27.什么是民事行為能力？
民事行為能力是指自然人通過自己的行為取得民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的資格。
28.什么是民事責(zé)任？
民事責(zé)任是對民事違法行為人所采取的一種以恢復(fù)被損害人的權(quán)利為目的并與一定的民事制裁措施相聯(lián)系的國家強(qiáng)制形式，它是民事違法人依法所必須承擔(dān)的法律后果。
29.什么是民事訴訟？民事訴訟證據(jù)有哪些？
民事訴訟是指人民法院在訴訟參與人的參加下，依照法定程序，審理民事糾紛的活動，以及通過這些活動所形成的各種訴訟法律關(guān)系的總和。民事訴訟證據(jù)有書證、物證、視聽資料、證人證言、當(dāng)事人的陳述、
30.什么是民事侵權(quán)？
民事侵權(quán)是指民事主體違反民事義務(wù)，侵害他人合法權(quán)益，依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任的行為。其特征：
（1）侵權(quán)行為是侵害他人合法權(quán)益的違法行為；
（2）侵權(quán)行為的對象是絕對權(quán)；
（3）侵權(quán)行為是行為人有意識的行為。
