在合肥市,需要保安的地方非常多,比如現(xiàn)在很多人會應(yīng)聘酒店保安,那么酒店保安工作內(nèi)容有哪些呢?崗位職責(zé)有哪些呢?在工作中有哪些注意事項呢?下面由振遠保安公司給各位詳細介紹一下。
酒店保安工作內(nèi)容(工作職責(zé)):
1、安保防衛(wèi)工作
酒店是休息場所,是服務(wù)場所,是為客戶提供娛樂休閑的地方,因此酒店方一定要做好基本的安保工作,酒店安保工作主要包括防火防盜、安全設(shè)防,安全狀況評估等等。而振遠保安公司在其中的職責(zé)就是根據(jù)酒店具體情況,制定出合理的安保防衛(wèi)方案,以確保酒店能經(jīng)常運營;
2、檢查工作
酒店一天中來往的人比較多,需要保安們做好秩序維護工作以及基本的檢查工作,特別是對于一些行為可疑的顧客,要做好檢查驗證,避免危險物品被帶入酒店,從而傷害其他顧客的生命安全;
3、接納工作
一些規(guī)模比較大的酒店,一般都會設(shè)有繳納保安,比如給客戶停車、搬運物件、指引客戶進去等等,不要小看繳納工作,在繳納期間,需要和客戶交流,如果交流不好的話,會讓客戶留下壞印象,所以要求保安們有一定眼力見,和顧客做好基本的溝通,以滿足顧客需求;
酒店保安注意事項:
1、不侵犯他人隱私
酒店保安有時為了需要可能簡單檢查一下顧客物品,但是前提條件是基于顧客同意的基礎(chǔ)上,如果顧客不同意的話,一定不能擅自打開顧客包裹,反其道而行的話,會侵犯他人隱私,顧客是有權(quán)指控的,這一點振遠保安公司在培訓(xùn)過程中需要做好明確;
2、不可傷害顧客
在人力設(shè)防中,在顧客脾氣比較沖的情況下,保安需要做好自我的情緒調(diào)整,不能讓自己的情緒隨著顧客的情緒而轉(zhuǎn)化,否則將會十分被動,很容易出事,振遠保安公司需要提醒各位的是人力設(shè)防要建立在不傷害顧客的情況下;
以上介紹的內(nèi)容是酒店保安的部分工作內(nèi)容以及部分注意事項,關(guān)于這方面更多信息,各位有需求的話,可以進一步咨詢振遠保安公司。
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