俗話說“習(xí)慣決定性格,性格決定命運”,這句話用在哪個人身上都適用,特別是對于服務(wù)人員來說,服務(wù)行業(yè)看重的不僅是服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度也是尤為重要。這一點對于保安服務(wù)業(yè)來說也是如此,那么保安應(yīng)具備的好品德有哪些呢?下面由振遠(yuǎn)保安公司和大家說一說。
一、堅持學(xué)習(xí)
保安工作中還要堅持學(xué)習(xí)嗎?當(dāng)然沒錯,保安一行需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容也有很多,并不是大家所看到的那樣保安在執(zhí)勤中只是巡邏檢查這么簡單,做好一名保安,不僅要學(xué)習(xí)基本的行為操守,同時還要了解行業(yè)規(guī)范,增強技能提升身體素質(zhì),懂得如何使用現(xiàn)代化科技產(chǎn)品等等;這些不僅需要振遠(yuǎn)保安公司開設(shè)培訓(xùn)課程,更重要的是保安自身的學(xué)習(xí)態(tài)度;
二、學(xué)會控制情緒
保安是服務(wù)行業(yè),在工作期間,肯定會越到不少性格不同的人,有些人好溝通,而有些人可能不好溝通,脾氣可能比較沖,在這一點上需要保安們合理控制自己的情緒,根據(jù)現(xiàn)場情況采取合理的解決措施,幫助用戶梳理情緒,解決問題,而不是火上澆油;
三、良好的衛(wèi)生習(xí)慣
保安不僅代表著振遠(yuǎn)保安公司的形象,更是代表著服務(wù)對象的形象,更是代表著合肥市的形象,因為保安在執(zhí)勤過程中一定要有良好的衛(wèi)生習(xí)慣,保持整體形象的衛(wèi)生整潔感,給人以舒適感;
四、遵守法制
保安是維護(hù)社會治安的一個群體,那么自身在工作中勢必要樹立一個榜樣,如果保安在執(zhí)勤過程中不能遵守法制,那么談何去要求其他人遵守法制呢?保安在執(zhí)勤工作崗位,凡事都要以不觸碰法律底線為基準(zhǔn),遵紀(jì)守法,為社會和諧安定樹立良好的榜樣。
以上介紹的幾點,就是保安們應(yīng)該具備的良好品德,這些對于振遠(yuǎn)保安們來說也是如此,振遠(yuǎn)保安公司在保安基礎(chǔ)訓(xùn)練過程中,要從多方面出發(fā),注重保安們綜合能力的提升。
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